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Sensor FreeStyle 2 agotado a los 11 días de uso.
Buenas a todo el mundo.
El pasado viernes 16 de Octubre me colocaron el Sensor FreeStyle 2 en el Hospital Civil de Málaga. El caso es que hoy a las 10:30 a dejado de funcionar y me dice que "EL SENSOR SE HA AGOTADO" y que inicie uno nuevo.
En fin, yo tenía entendido que duraban 14 días, pero por lo visto, éste solo a durado 9. Me he puesto otro sensor nuevo y de momento todo bien. Tampoco se si ésto es algo habitual o no.
Puede que mañana llame al teléfono de Abbott que nos dieron en el Hospital para ver si algo puedo reclamar.
¿A vosotros os ha pasado algo parecido? ¿Y llamariais a los de Abbott para contarles lo sucedido?
GRACIAS!
El pasado viernes 16 de Octubre me colocaron el Sensor FreeStyle 2 en el Hospital Civil de Málaga. El caso es que hoy a las 10:30 a dejado de funcionar y me dice que "EL SENSOR SE HA AGOTADO" y que inicie uno nuevo.
En fin, yo tenía entendido que duraban 14 días, pero por lo visto, éste solo a durado 9. Me he puesto otro sensor nuevo y de momento todo bien. Tampoco se si ésto es algo habitual o no.
Puede que mañana llame al teléfono de Abbott que nos dieron en el Hospital para ver si algo puedo reclamar.
¿A vosotros os ha pasado algo parecido? ¿Y llamariais a los de Abbott para contarles lo sucedido?
GRACIAS!
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Comentarios
https://diabetesforo.com/discussion/10391/freestyle-libre-1-2-todo-lo-que-necesitas-saber#latest
Uso Toujeo y Novorapid.
Por lo demás, todo de 10. Un placer tener un trato así.
A estos sensores les ocurre de todo . Cada vez que algo no te cuadre llama a Abbot y reclama.
En una de ellas, resulta que era un sensor comprado por mi a Abbot, que falló a los 9 días. Llamé, me pidieron el número de serie, me hicieron que leyera un par de incidencias registradas en la app del móvil, y me enviaron uno nuevo a portes pagados. Tardó un poco, pero fueron muy amables.
Donde yo estoy, en el centro de salud no te dan más sensores si uno falla antes de los 14 días. Tampoco sé si se puede llamar a Abbot en ese caso, pero mira, la próxima vez lo haré, a ver qué pasa. Seguro que saco algo más en limpio que con la borde de mi enfermera.
Abbott siempre me los ha repuesto.
Va por lotes de fabricación. En mi primer pedido de Libre 2, de 6 tuve que devolver 4
Uso Toujeo y Novorapid.