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No lectura en Lector 1 para Sensor libre 2-

Hola
Han parafo de suministrarnos sensores Libre 1, todos los que tenemos son Libre 2. Me habian dicho que el lector que teníamos nos servía. Hoy tocaba cambiar el sensor para uno nuevo tipo 2. Pero el lector nos da error de lectura, dice que no es compatible.
No encuentro ninguna opción en el lector para actualizarlo y lo hemos conectado a la web pero tampoco vemls solución. Nos podéis ayudar??
Gracias
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